Job ghosting: veja como lidar com falta de retorno em processos seletivos

Você acredita em fantasmas? Mesmo que não, saiba que eles podem aparecer em sua vida profissional. O termo ghosting — que vem do inglês ghost, ou, fantasma — descreve o desaparecimento repentino de alguém que corta contato sem aviso. No trabalho, isso é conhecido como job ghosting. Entenda o que é e como lidar com essa situação.

Popular no universo dos relacionamentos pessoais, especialmente os românticos, o ghosting é baseado na falta de comunicação e pode ser doloroso e confuso, pois deixa a pessoa que é ignorada sem uma explicação, levando aos sentimentos de insegurança e rejeição.

Essas impressões também podem estar presentes durante o processo seletivo de uma vaga de emprego, já que quando um empregador ou candidato para de responder os contatos, como e-mails ou ligações, sem fornecer uma justificativa esses sentimentos florecem.

Devido a falta de comunicação e até transparência, o job ghosting pode ser considerado uma prática pouco profissional, impactando negativamente a reputação de uma empresa ou do candidato.

Como identificar o job ghosting

A falta de explicação ou feedback sobre a decisão final em um processo seletivo é uma das principais manifestações de job ghosting. Muitas vezes, empresas interrompem abruptamente a comunicação com candidatos, na esperança de que eles compreendam que não foram selecionados.

Leonardo Loureiro, especialista em educação empresarial, destaca que, em vez de informar diretamente que o candidato foi excluído, muitos profissionais de recursos humanos preferem simplesmente parar de responder. Isso afeta negativamente o estado mental do candidato, que, após várias entrevistas e meses de expectativa, se depara com o silêncio da equipe de contratação.

Loureiro ressalta que essa prática não só causa ansiedade, mas também impede o candidato de entender o que poderia ter sido feito de diferente e como melhorar suas habilidades para futuras oportunidades.

Por que acontece?

O job ghosting não tem uma causa única, mas frequentemente ocorre quando recrutadores ignoram candidatos após contratar outra pessoa ou mudar as prioridades da vaga. Além disso, com a popularização das plataformas de contratação e o uso de inteligência artificial, os recrutadores recebem um grande volume de currículos, tornando difícil oferecer respostas personalizadas.

Atrelado a isso, o ghosting pode indicar práticas de contratação antiéticas ou uma cultura empresarial que não valoriza o respeito pelos trabalhadores. Muitos empregadores também evitam dar feedback construtivo, isto é, feito com base em um pouco a se melhorar, o que pode ser desconfortável para alguns.

Vale lembrar que o ghosting pode ocorrer também do candidato para a empresa, especialmente se ele encontra uma oportunidade melhor e não comunica sua decisão ao recrutador.

Como lidar com o Ghosting, o desaparecimento no lugar do término

Dicas para evitar o job ghosting

Para driblar o job ghosting, você pode adotar algumas estratégias eficazes, desde o uso de ferramentas online até ações mais simples.

A principal dica de Loureiro é sempre perguntar sobre os prazos de retorno durante as etapas do processo seletivo. Se o recrutador não cumprir o prazo combinado, entre em contato para saber o status da sua candidatura.

É job ghosting? Saiba o que fazer

Se o recrutador não retornar após o prazo combinado, Loureiro sugere que você ajuste suas expectativas, reconhecendo que pode não estar mais no processo seletivo. "Lembre-se, o processo seletivo pode ter resultados variados. Calibre suas expectativas e entregue o seu melhor, independentemente do retorno da empresa," aconselha o especialista.

Usando as tecnologias ao seu favor

As ferramentas tecnológicas podem ser grandes aliadas durante todas as fases do processo seletivo, aumentando suas chances de sucesso.

Karen Salim, especialista em Inteligência Artificial, recomenda começar com uma pesquisa detalhada sobre a empresa e a vaga usando o site oficial, LinkedIn e Glassdoor. Além disso, praticar com plataformas de simulação de entrevistas, como Pramp ou Interviewing.io, e usar aplicativos como Big Interview ou HireVue para treinamento e feedback são boas alternativas.

Configurar lembretes automáticos para enviar e-mails de acompanhamento também pode ser uma boa estratégia. Também manter um perfil atualizado e ativo no LinkedIn é essencial. Salim sugere ainda que se conecte com funcionários da empresa e participe de grupos relevantes para expandir o networking.

Para ela, a rede de contatos é fundamental nesse processo. "Conhecer alguém dentro da empresa pode ajudar a manter você informado sobre o status de sua candidatura e evitar o ghosting", afirma.

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