A séri ‘Quando Chama o Coração‘ (Record TV) se passa no início do XX e conta a cativante história de Elizabeth Thatcher (Erin Krakow), uma bela e culta jovem acostumada a vida de luxo da alta sociedade em uma cidade grande, que decidiu atender ao chamado de seu coração para trabalhar como professora em Coal Valley, no Oeste do Canadá, onde a vida é simples, mas muitas vezes carregada de desafios.
Ao chegar ela ganha a simpatia de Abigail Stanton (Lori Loughin), uma mãe de família cujo marido, capataz da mina de carvão, juntamente com seu filho único e 47 mineiros foram mortos recentemente em uma explosão. Abigail e outras mulheres recém viúvas terão que se esforçar ao máximo e trabalhar na mina para manter um teto sobre suas cabeças.
A chegada de Elizabeth incomoda alguns dos habitantes, inclusive Jack Thornton (Daniel Lissing), um charmoso oficial da polícia montada que chega na cidade logo depois dela e na primeira conversa deles fica irritado ao descobrir que é a filha do poderoso magnata dos transportes responsável por sua transferência para Coal Valley.
Vivendo uma nova vida, Elizabeth terá que aprender os costumes da fronteira se ela quiser prosperar no oeste rural por conta própria.
Outros personagens centrais incluem Rosemary Coulter (Pascale Hutton), a adorável intrometida da cidade uma vez descrita como “em parte showgirl da Broadway, em parte mulher da fronteira”, e seu marido paciente, o empresário Leland Coulter (Kavan Smith). O xerife Bill Avery (Jack Wagner) trabalha muito para proteger a cidade e consolidar sua posição como a autoridade máxima de Coal Valley, e o Dr. Carson Shepherd (Paul Greene) mantém a cidade saudável enquanto negocia seus próprios desafios pessoais na vida e no amor. Novos na comunidade são Mountie Nathan Grant (Kevin McGarry) e o misterioso jogador Lucas Bouchard (Chris McNally).
A série televisiva é inspirada nos livros mais vendidos de Janette Oke sobre o oeste canadense.
EPISÓDIO 7 – SEGUNDAS CHANCES – Quarta-feira, 01 de setembro de 2021
Ansiosa para começar uma nova vida, Abigail faz uma proposta de negócios corajosa. Elizabeth e Jack defendem um aluno com problemas. Jack e Elizabeth estão em desacordo depois que Jack a insulta acidentalmente enquanto tenta confessar seus sentimentos.
EPISÓDIO 8 – RISCOS DOS SOLISTAS – Quinta-feira, 02 de setembro de 2021
Elizabeth e Abigail se mudam para os quartos acima do café de Abigail, iniciando um novo capítulo em suas vidas. O único sobrevivente do acidente da mina volta para casa. Elizabeth monta uma peça de teatro.
EPISÓDIO 9 – MUDANÇA DE ATITUDE – Sexta-feira, 03 de setembro de 2021
Um Jack determinado pede a Elizabeth um jantar, finalmente deixando claras suas intenções românticas. A irmã de Elizabeth traz um homem ferido para a cidade e causa polêmica.