Com a evolução tecnológica, os pagamentos digitais têm se tornado cada vez mais populares, oferecendo aos consumidores uma experiência de compra mais segura e conveniente. A Mastercard, por exemplo, está na vanguarda dessa transformação com sua estratégia “Digital by Default”, que visa eliminar a necessidade de inserção manual de dados e senhas, simplificando o processo de compra.
Um dos principais componentes dessa estratégia é o Click to Pay, que utiliza a tokenização para substituir os 16 dígitos do cartão por um número alternativo exclusivo, conhecido como “token”. Essa tecnologia permite que as transações sejam realizadas com apenas um clique, proporcionando uma experiência de compra online tão simples e segura quanto as transações por aproximação no mundo físico.
Como funciona o Click to Pay?
O Click to Pay simplifica a jornada de compra ao permitir que os consumidores façam transações sem precisar inserir manualmente os dados do cartão. Com o cartão já tokenizado, basta que o usuário faça login, clique e pague. Essa solução não apenas aumenta a segurança das transações online, protegendo dados sensíveis, mas também oferece oportunidades para os varejistas reinventarem o processo de pagamento.
Para garantir a ampla adoção dessa tecnologia, a Mastercard implementou estratégias de provisionamento para os bancos emissores. Uma dessas estratégias é o pré-provisionamento massificado, que armazena previamente todos os cartões no repositório da Mastercard, facilitando o uso do Click to Pay em parceiros que aceitam essa forma de pagamento.
Quais são os benefícios do Click to Pay?
O Click to Pay tem mostrado resultados positivos em diversas empresas. A Sympla, por exemplo, observou um aumento de 7% na conversão de vendas e uma redução de 22 segundos no tempo médio de checkout após a adoção da solução. Além disso, 80% das transações Mastercard na plataforma são feitas por esse método, com um índice de 84% de satisfação do cliente.
Outras empresas, como a Livelo e a Bemobi, também relataram melhorias significativas na experiência do consumidor e no tempo de checkout. A Arcos Dorados e a rede de restaurantes Habib’s destacaram o aumento na conversão e na receita de e-commerce, refletindo a praticidade e segurança proporcionadas pela tecnologia.
Expansão e futuro do Click to Pay
A Mastercard tem planos ambiciosos para o futuro do Click to Pay. Até 2030, a empresa pretende expandir a base de clientes e parcerias com emissores para o provisionamento massivo de cartões. Atualmente, a tecnologia está disponível em mais de 45 países, incluindo Brasil, México, Estados Unidos e Reino Unido.
Na América Latina e Caribe, a solução tem aumentado as taxas de autorização para comerciantes em até 5 pontos percentuais, impulsionando as receitas do comércio eletrônico. Com a expansão contínua, a Mastercard busca continuar crescendo e entregando resultados ainda mais expressivos para seus parceiros.
