A Black Friday 2025, marcada para 28 de novembro, promete movimentar o comércio eletrônico como nunca. Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o faturamento deve chegar a R$ 13,34 bilhões, alta de 43% em relação ao ano passado — o maior registrado no país até hoje.
Carrinhos virtuais lotados e consumidores buscando o melhor preço são a imagem típica do dia, mas, junto com as oportunidades, cresce o risco de fraudes digitais. Dados da Serasa Experian mostram que, embora o pico de compras ocorra à tarde, é na madrugada que os golpistas atuam com mais intensidade. Em 2024, as ações criminosas dobraram entre 0h e 2h, enquanto o fluxo de compras caía para cerca de 65 mil pedidos por hora.
O perigo da urgência: como os golpistas agem
“É o momento em que o consumidor está mais vulnerável: cansado, confiante e com pressa de não perder a oferta. O golpe perfeito acontece quando a vítima está relaxada”, explica Wanderson Castilho, perito internacional em crimes digitais e CEO da Enetsec.
O especialista alerta que o perigo não está apenas nas promoções falsas, mas na emoção que elas despertam. “O gatilho da urgência é o combustível dos golpistas. Quando o cérebro entra no modo impulso, a razão desliga.” Por isso, atenção redobrada ao navegar por sites, apps e redes sociais durante a Black Friday.
Principais golpes e como se proteger
1. Troca de QR Code no checkout
Antes de confirmar qualquer pagamento via Pix, verifique se o nome ou CNPJ exibido corresponde exatamente à loja. Um detalhe fora do lugar pode indicar fraude digital. A checagem leva segundos, mas pode evitar prejuízos de meses.
2. Phishing
Golpe clássico, o phishing cria cópias de sites ou envia mensagens para enganar o consumidor e roubar dados pessoais. A recomendação é sempre digitar o endereço da loja diretamente no navegador, desconfiar de cadastros urgentes e lembrar que empresas sérias não pedem informações confidenciais por e-mail ou WhatsApp.
3. Links falsos no WhatsApp
Durante a Black Friday, mensagens prometendo cupons e descontos irreais se espalham rapidamente. Evite clicar ou compartilhar links suspeitos, que podem roubar dados ou instalar vírus.
4. Promoções irreais e perfis falsos
Ofertas muito abaixo do mercado ou contas falsas em redes sociais são frequentes. Compare preços, verifique avaliações e histórico do vendedor, e observe detalhes do perfil, como data de criação e número de seguidores.
Técnica dos 3 Ps: Pare, Pense e Pesquise
Castilho resume a proteção ideal com uma regra prática: PARE, respire antes de qualquer impulso; PENSE se a oferta faz sentido; PESQUISE em outros sites e confirme o recebedor em pagamentos. Esses três gestos simples colocam o consumidor à frente dos golpistas.
Seguindo essas orientações, é possível aproveitar a Black Friday 2025 com segurança e ainda garantir boas compras, sem cair em armadilhas digitais.
Resumo: A Black Friday 2025 deve movimentar R$ 13,34 bilhões em vendas online, mas também aumenta os riscos de fraudes digitais. Golpes como phishing, QR Codes falsos e links suspeitos são comuns, especialmente à noite. Para se proteger, siga a técnica dos 3 Ps: Pare, Pense e Pesquise, e compre de forma segura.
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