Cobrar seu gestor por um projeto que não andou ou por aquele reconhecimento que nunca veio pode parecer uma missão arriscada. Afinal, ninguém quer criar um clima ruim no trabalho ou parecer arrogante. Por isso, muitos preferem o silêncio. Mas, como alerta o especialista em carreira Virgilio Marques dos Santos, PhD pela Unicamp e sócio-fundador da FM2S, saber se posicionar é uma habilidade essencial para quem deseja crescer.
“Cobrar o chefe não é um erro. O problema está no como e no quando”, afirma Virgilio. Segundo ele, esperar reconhecimento espontâneo em ambientes corporativos competitivos pode ser uma armadilha. “Projetos se acumulam, gestores têm múltiplas demandas e, muitas vezes, esquecem entregas e até pessoas”, explica.
A boa notícia é que é possível transformar essas conversas em oportunidades de fortalecimento da sua imagem profissional. Para isso, vale seguir os quatro passos indicados pelo especialista.
Entenda o contexto para fortalecer a relação com o chefe
Antes de trazer qualquer demanda, pare e observe. Cada empresa tem sua própria cultura, com formas diferentes de se comunicar e resolver problemas. Em algumas, ser direto é valorizado. Em outras, pode ser visto como desrespeito.
Por isso, é fundamental analisar o momento político da organização, as pressões que os líderes enfrentam e como costumam reagir a diferentes abordagens. Ao entender melhor o terreno onde pisa, você ganha mais clareza sobre o tom e o tempo certos para conversar — e reforça sua habilidade de manter uma boa relação com o chefe.
Comunicação não-violenta ajuda no diálogo com seu superior
Um dos caminhos mais eficazes para expressar suas necessidades sem gerar conflitos é adotar a Comunicação Não-Violenta (CNV). Criada pelo psicólogo Marshall Rosenberg, essa abordagem propõe que a fala seja estruturada a partir da observação dos fatos, expressão dos sentimentos, identificação das necessidades e, por fim, apresentação de um pedido claro.
Virgilio orienta: “Um profissional eficaz não despeja emoção crua, ele embala bem sua mensagem antes de entregá-la”. Assim, em vez de dizer “você nunca reconhece meu trabalho”, experimente: “Notei que, nas últimas reuniões, os resultados do projeto X não foram mencionados. Isso me deixou inseguro, porque me esforcei bastante e gostaria de saber se atendi às expectativas”.
Esse tipo de comunicação promove o diálogo e evita interpretações erradas, melhorando a convivência e a dinâmica com o gestor.
Use inteligência política para proteger sua imagem
Saber se comunicar com diferentes perfis e entender as relações de influência dentro da empresa faz parte da chamada inteligência política. Apesar do nome, essa habilidade não tem nada a ver com manipulação. Na verdade, ela ajuda a criar pontes e evitar desgastes desnecessários.
“Se o gestor trava o projeto, talvez seja necessário buscar aliados em outras áreas ou lideranças que possam apoiar a causa, evitando o confronto direto”, indica Virgilio. Em outras palavras, ao invés de entrar em embates, você aprende a movimentar as peças com estratégia e respeito.
Essa atitude mostra maturidade profissional e pode tornar a sua interação com a liderança mais fluida e assertiva.
Mostre resultados e peça reconhecimento com sutileza
Muita gente trava na hora de pedir reconhecimento por medo de parecer exibicionista. No entanto, mostrar o que você entregou de forma objetiva e focando nos aprendizados do time pode ser uma saída elegante.
Evite frases do tipo “fiz tudo sozinha”. Em vez disso, prefira “o projeto trouxe um aumento de 20% nos resultados e foi uma oportunidade de aplicar o que aprendi no curso de especialização”. Assim, você exibe suas conquistas com dados e valoriza o que elas significam para a empresa, e não apenas para você.
Segundo Virgilio, esse tipo de postura ajuda a consolidar uma imagem de liderança: “Entre o medo de parecer arrogante e o risco de ser esquecido, há um caminho de firmeza gentil. Quem sabe cobrar com contexto, técnica e timing, começa a ser visto como alguém pronto para liderar”.
Saber se posicionar fortalece sua imagem profissional
Manter uma boa relação com o chefe não significa aceitar tudo calada. Pelo contrário: quando você se comunica com clareza e empatia, passa a imagem de alguém preparada para ocupar posições de maior responsabilidade.
Além disso, exercitar essas habilidades pode trazer benefícios para outros aspectos da sua vida. Afinal, uma comunicação mais assertiva e respeitosa também melhora a relação com colegas, clientes, parceiros e até na vida pessoal.
Portanto, da próxima vez que se sentir desvalorizada ou perceber que um projeto parou sem explicação, respire fundo, planeje sua fala com base nesses passos e vá em frente. Sua carreira — e seu bem-estar — agradecem!
Resumo: Conversar com seu gestor sobre entregas ou reconhecimento pode ser delicado, mas é possível fazer isso com elegância e estratégia. Entender o contexto da empresa, usar comunicação não-violenta, agir com inteligência política e apresentar dados são atitudes que fortalecem sua imagem e sua relação com o chefe.
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