Cada vez mais, as empresas buscam profissionais que vão além das qualificações técnicas. Em outras palavras, as chamadas soft skills — que envolvem aspectos comportamentais, sociais e emocionais — passaram a ter tanto peso quanto o domínio de ferramentas ou conhecimentos específicos.
Enquanto saber cortar carne corretamente é uma habilidade técnica (ou hard skill), saber ouvir com atenção e trabalhar bem em equipe exige competências menos mensuráveis, mas igualmente fundamentais. Por isso, os recrutadores estão de olho nesses traços na hora de escolher quem vai ocupar uma vaga.
Escuta ativa e inteligência emocional lideram as exigências
Segundo o estudo Leadership Outlook 2025, do Evermonte Institute, dez soft skills devem se destacar no mercado nos próximos meses. A mais citada pelos executivos entrevistados foi a “comunicação e escuta ativa”, apontada por 70,3% deles como essencial nas contratações deste ano.
“Ambientes colaborativos dependem de uma comunicação clara e de profissionais com escuta ativa. Essas competências são indispensáveis para promover relacionamentos saudáveis e integrados dentro da equipe”, explica Paulo Walendorff, diretor associado do instituto.
Logo depois, aparece a inteligência emocional, citada por 69,4% dos entrevistados. De acordo com o especialista, essa habilidade serve como base para outras competências comportamentais, especialmente em cargos de liderança. “É por meio dela que conseguimos tomar decisões equilibradas, mediar conflitos e conquistar a confiança dos colegas e liderados”, afirma.
Soft skills fortalecem a resiliência e os resultados
Além da escuta e da inteligência emocional, o estudo destaca ainda outras habilidades comportamentais que devem ser valorizadas no ambiente corporativo em 2025. Entre elas estão:
- Resiliência (63,4%)
- Orientação a resultados (63,4%)
Essas competências revelam o quanto é importante saber se adaptar às mudanças e manter o foco, mesmo diante de cenários desafiadores. Ainda de acordo com Paulo Walendorff, empresas esperam que os colaboradores não apenas resistam à pressão, mas também saibam como transformar obstáculos em oportunidades de crescimento.
Outras qualidades como agilidade, pensamento crítico, negociação e criatividade também aparecem na lista, reforçando o papel estratégico dessas aptidões na construção de equipes mais flexíveis e inovadoras.
Desenvolver soft skills é um diferencial competitivo
A boa notícia é que, embora essas competências nem sempre sejam ensinadas em cursos formais, elas podem ser desenvolvidas com o tempo. Práticas como feedbacks constantes, treinamentos específicos, mentorias e autoconhecimento ajudam a aprimorar cada uma das soft skills valorizadas pelo mercado.
Para quem ocupa cargos de liderança ou deseja crescer profissionalmente, investir nessas habilidades se tornou essencial. Afinal, saber se comunicar, manter o equilíbrio emocional e adaptar-se rapidamente são diferenciais que abrem portas — e constroem carreiras de sucesso.
As 10 soft skills mais buscadas para 2025
- Comunicação e escuta ativa
- Inteligência emocional
- Orientação a resultados
- Resiliência
- Agilidade
- Pensamento crítico
- Tomada de decisões
- Negociação
- Flexibilidade
- Criatividade
Resumo: As soft skills estão em alta e são cada vez mais decisivas nos processos seletivos. Comunicação eficaz, equilíbrio emocional e foco em resultados lideram a lista de competências mais procuradas pelas empresas em 2025. Apostar nesse desenvolvimento é garantir mais chances de crescimento profissional.
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