A partir de 1º de junho de 2025, o WhatsApp, o popular aplicativo de mensagens de propriedade da Meta, deixará de ser compatível com certos modelos de smartphones que operam com versões antigas de sistemas operacionais. Essa medida afetará principalmente dispositivos que utilizam Android 4.4.4 ou versões anteriores, bem como aqueles que não atualizaram para iOS 12 ou superior.
Entre os modelos afetados estão o Samsung Galaxy S3, Samsung Galaxy S4 Mini e Samsung Galaxy Note 2. Os usuários desses dispositivos não poderão abrir ou usar o aplicativo, e também não será possível atualizá-lo ou instalá-lo novamente a partir da loja de aplicativos.
Por que o WhatsApp deixa de suportar dispositivos antigos?
A decisão do WhatsApp de deixar de dar suporte a dispositivos obsoletos baseia-se em razões de segurança, desempenho e compatibilidade tecnológica. Manter o suporte para esses dispositivos implica em um alto custo e pode representar riscos de segurança para os usuários. Além disso, as novas funções do WhatsApp requerem sistemas operacionais mais avançados que possam suportar maiores capacidades técnicas.
O WhatsApp busca garantir que seus usuários tenham uma experiência ótima e segura, o que não é possível em dispositivos que não conseguem lidar com as atualizações e recursos mais recentes do aplicativo.
Quais opções têm os usuários afetados?
Para os usuários cujos dispositivos deixarão de ser compatíveis, existem várias opções a considerar:
- Atualizar o sistema operacional: Se o modelo do dispositivo permitir, atualizar para uma versão mais recente pode ser uma solução.
- Trocar de dispositivo: Adquirir um telefone mais recente que atenda aos requisitos mínimos, como Android 5 ou superior, ou iOS 12 ou superior.
- Comprar um dispositivo de segunda mão: Certificar-se de que o aparelho atenda aos requisitos necessários e verificar seu estado antes da compra.
- Fazer um backup: Antes do prazo final, é crucial fazer um backup dos dados em serviços como Google Drive ou iCloud para não perder informações valiosas.
Como verificar a compatibilidade do seu telefone?
Para garantir que seu dispositivo continuará compatível com o WhatsApp, os usuários podem verificar a versão do seu sistema operacional. Em dispositivos Android, isso pode ser feito acessando Configurações, depois Sobre o telefone e Informações do software. Para iPhone, o processo é similar: vá para Ajustes, depois Geral e Informações.
Se o sistema operacional for inferior a Android 5.0 ou iOS 12, será necessário considerar as opções mencionadas para continuar utilizando o WhatsApp sem interrupções.
Quais são os preparativos antes da mudança?
O WhatsApp começou a enviar notificações antecipadas aos usuários com dispositivos incompatíveis para que possam fazer backup de suas informações a tempo. Este passo é crucial para garantir que não se percam conversas, fotos, vídeos e documentos importantes.
A transição pode ser uma oportunidade para que os usuários atualizem seus dispositivos e desfrutem de uma experiência aprimorada com o aplicativo, beneficiando-se das últimas funções e melhorias de segurança que o WhatsApp tem a oferecer.
