O Carnaval é um momento de alegria e descontração, mas, infelizmente, também é um período em que furtos ocorrem com frequência.
Se você teve seu celular furtado durante a folia, saiba quais passos seguir para tentar minimizar os prejuízos.
1. Bloqueie o aparelho e os serviços
Assim que perceber o furto, siga estas ações imediatamente:
- Bloqueie o chip ligando para a operadora.
- Ative o bloqueio remoto pelo serviço de rastreamento do seu celular (Find My iPhone para iOS e Encontre Meu Dispositivo para Android).
- Faça logout das contas bancárias e redes sociais em outro dispositivo, se possível.
2. Registre um boletim de ocorrência (B.O.)
- Faça o B.O. presencialmente em uma delegacia ou online, dependendo do seu estado.
- Se tiver, informe o IMEI do celular, um código único que pode ser encontrado na caixa do aparelho ou digitando *#06# antes do furto.
3. Monitore o rastreamento
Se o serviço de localização do aparelho ainda estiver ativado, acompanhe sua posição. No entanto, não tente recuperar o celular sozinha. Sempre acione a polícia para evitar situações de risco.
4. Informe a sua operadora
Solicite o bloqueio do IMEI junto à operadora para impedir que o aparelho seja utilizado. Algumas operadoras oferecem suporte para rastreamento e recuperação.
5. Fique atento aos canais de recuperação
Em eventos de grande porte, como o Carnaval, a polícia frequentemente recupera celulares furtados e organiza bases para devolução. Consulte a delegacia ou o batalhão mais próximo para verificar se seu aparelho foi encontrado.
6. Previna futuros furtos
- Evite levar celulares caros para a folia.
- Utilize pochetes ou doleiras escondidas sob a roupa.
- Fique atento a multidões e empurrões, momentos em que furtos costumam ocorrer.
Seguir esses passos pode aumentar suas chances de recuperar o celular e minimizar o impacto do furto. O importante é agir rapidamente e contar com o apoio das autoridades.
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