Na manhã desta segunda-feira (6), o aplicativo do Bradesco apresentou instabilidades que impactaram diversos clientes. De acordo com relatos publicados nas redes sociais, muitos usuários não conseguiram acessar o sistema pelo Android ou iPhone (iOS). O site Downdetector, que monitora problemas em plataformas digitais, registrou um pico de mais de 1.200 queixas por volta das 10h. Já no Google Trends, as buscas por termos como “Bradesco fora do ar” cresceram significativamente.
Bancos apresentam instabilidade em dia de alta demanda
As falhas no sistema não se limitaram apenas ao Bradesco fora do ar. Clientes relataram problemas também em outras funções, como operações via Pix e uso do aplicativo empresarial. No entanto, a maior parte das reclamações se concentrou no app para pessoa física. No X (antigo Twitter), clientes expressaram frustração por não conseguirem realizar transações logo no início da semana, o que aumenta a preocupação em um dia tradicionalmente mais movimentado.
Para tranquilizar os clientes, o perfil oficial do banco informou que está trabalhando para resolver o problema rapidamente. A orientação dada é tentar acessar novamente mais tarde ou utilizar o Internet Banking para realizar transações.
Nubank fora do ar também preocupa clientes
Não foi apenas o Bradesco fora do ar que chamou a atenção nesta segunda-feira. Recentemente, outros bancos apresentam instabilidade, incluindo o Nubank, que também sofreu com reclamações de clientes em situações semelhantes. Essas falhas são comuns em períodos de alta demanda, como o início do mês, quando muitos usuários realizam pagamentos e transferências.
Ainda que essas instabilidades causem transtornos, é importante lembrar que elas costumam ser resolvidas em poucas horas. Enquanto isso, é possível optar por canais alternativos, como agências físicas, caixas eletrônicos ou sistemas de Internet Banking, para evitar atrasos em compromissos financeiros.
O fazer quando bancos apresentam instabilidade?
Embora frustrantes, situações como o Bradesco fora do ar ou o Nubank fora do ar destacam a necessidade de planejar operações financeiras com antecedência. Além disso, é sempre recomendável ter mais de uma alternativa para realizar pagamentos ou transferências.
Em nota, o Bradesco afirmou que equipes técnicas estão trabalhando para normalizar os serviços. Portanto, os usuários podem aguardar soluções em breve, mas não é demais manter-se atento a atualizações sobre o caso nas redes sociais ou nos canais oficiais do banco.
Leia também:
Comunicado importante para donos de poupança e conta-corrente do Banco do Brasil
Whatsapp atualiza requisitos de sistema: Saiba como evitar perder acesso
