O ano mal começou e já tem muita gente furiosa por ter seus direitos como consumidores violados. Justamente para alertar a população sobre isso, a Proteste divulgou a lista das empresas com maior número de reclamações no Serviço de Orientação Jurídica da entidade em janeiro de 2016. Confira:
Analisando o gráfico, da esquerda para a direita:
OI
CLARO
ITAÚ
VIVO
CASAS BAHIA
SKY
SAMSUNG
BRADESCO
SANTANDER
NET
Entre as reclamações mais comuns estão: defeito que compromete o aproveitamento da compra; descumprimento de oferta; insatisfação sobre cobranças de dívidas, contratos e vendas; recebimento de faturas injustificadas; problemas com as
prestações de serviços e direito ao cancelamento… A lista é grande! Caso aconteça com você, não deixe de registrar sua queixa no SAC ou na ouvidoria da empresa. Se o problema não for resolvido, você pode procurar a Proteste proteste.org.br/reclame.
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