Grupos no WhatsApp são excelentes para quem
precisa se comunicar com muita gente ao
mesmo tempo… mas também podem causar
aborrecimentos. Vídeos e fotos em excesso, correntes,
pornografia e mensagens em horários impróprios são
as principais reclamações dos usuários. Para evitar
conflitos, a especialista em imagem pessoal e comportamento
digital Daniela Zanardo criou um manual de
etiqueta para nos ensinar a lidar com essas situações e
até, se for o caso, como deixar o grupo sem confusão.
Regras de
ouro do zapzap
ouro do zapzap
Envie com moderação
Despachar vários vídeos e fotos, por mais
legais que sejam, podem pesar o celular
dos outros – e perder a fofura rapidinho.
legais que sejam, podem pesar o celular
dos outros – e perder a fofura rapidinho.
Respeite horários
Nada de mensagens de madrugada. Se
a insônia te pegou, não atrapalhe o sono
dos outros. Prefira um chá de camomila.
a insônia te pegou, não atrapalhe o sono
dos outros. Prefira um chá de camomila.
Evite textões
Seja o mais direta possível para não
ocupar o tempo dos outros. Invista em
textos longos apenas se for necessário.
ocupar o tempo dos outros. Invista em
textos longos apenas se for necessário.
Áudio é exceção
Gravação de voz é prática, mas nem
sempre o destinatário pode ouvi-la. Vá na
opção só para assuntos curtos e pontuais.
Precisa enviar áudio longo? Ligue!
sempre o destinatário pode ouvi-la. Vá na
opção só para assuntos curtos e pontuais.
Precisa enviar áudio longo? Ligue!
Sem conversa individual
Nada de tirar dúvida específica com
uma única pessoa do grupo. Neste
caso, mande mensagem particular.
uma única pessoa do grupo. Neste
caso, mande mensagem particular.
Correntes, não!
Muita gente não acredita e não suporta
correntes. Pense bem antes de repassá-las.
correntes. Pense bem antes de repassá-las.
Cuidado com religião, política e futebol
Evite assuntos espinhosos – a não ser que
o grupo seja sobre esse tema, claro.
o grupo seja sobre esse tema, claro.
Bom dia, boa tarde, boa noite… menos!
Imagine se cada membro resolve dar “oi”
para todos e todo dia? Ninguém aguentará.
para todos e todo dia? Ninguém aguentará.
Pornografia
Todo mundo do grupo gosta? Ok, mas
cuidado para não virar a rainha do pornô!
cuidado para não virar a rainha do pornô!
Sem cobranças
Se a pessoa visualizou e não respondeu,
deve estar ocupada. Não mande sinais de
interrogação. É urgente? Especifique na
primeira mensagem ou ligue.
deve estar ocupada. Não mande sinais de
interrogação. É urgente? Especifique na
primeira mensagem ou ligue.
Foco no tema
Sempre que o grupo foi criado
com um propósito, respeite-o.
com um propósito, respeite-o.
Deu barraco?
No caso de estresse, não prolongue
a discussão via mensagem. Entre em
contato direto por telefone ou no privado.
a discussão via mensagem. Entre em
contato direto por telefone ou no privado.
Fui! Mas com elegância
Há quem não se sinta confortável para sair
do grupo. Vale ser prática, objetiva e sem
drama. Se sentir necessidade, pode dar
satisfação. Caso contrário, vá de fininho.
do grupo. Vale ser prática, objetiva e sem
drama. Se sentir necessidade, pode dar
satisfação. Caso contrário, vá de fininho.
Adequação para tudo
Tenha critério no uso de emojis e no envio
de mensagens. A gentileza e o respeito
ao espaço alheio são o que importa.
de mensagens. A gentileza e o respeito
ao espaço alheio são o que importa.
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